В Центре исламской цивилизации организован психологический семинар в рамках новой модели подготовки гидов-экскурсоводов
Центр исламской цивилизации в Узбекистане внедряет новую системную модель подготовки гидов-экскурсоводов. В рамках данного подхода внимание сосредоточено на профессиональных знаниях, личностном развитии, психологической подготовке и формировании культуры общения с посетителями.
Одним из ключевых этапов учебного процесса стал специальный психологический семинар, организованный по завершении двухнедельных занятий. В нём приняла участие психолог Наргиз Саттарова, поделившаяся практическим опытом и профессиональными знаниями.
Наргиз Саттарова, психолог:
«Гид – важнейшее связующее звено между центром и посетителем. От их профессионализма зависит общее впечатление гостя. В качестве основного принципа предложена идея “запоминаемости” – каждый гид должен оставаться в памяти посетителя благодаря своему стилю, знаниям и манере общения.
Отдельного внимания заслуживают интерес и отношение к работе у молодых участников. Для них эта деятельность – честь и большая ответственность. Важно, что у них есть стремление к саморазвитию и умение грамотно передавать знания».
В ходе семинара участникам подробно разъяснили ключевые аспекты: культуру общения с посетителями, работу с различными аудиториями, уверенное поведение и навыки публичных выступлений. Даны практические рекомендации по преодолению волнения перед началом работы, управлению стрессом и принятию решений в нестандартных ситуациях.
Хилола Олимова, студентка третьего курса Ташкентского государственного экономического университета:
«Сейчас мы получаем практические знания и навыки от специалистов. Под руководством учёного секретаря Центра Рустама Джаббарова мы подробно изучили экспозиции, каждый экспонат, исторические личности и культурное наследие. Диктор Дильдора Умарова провела занятия по ораторскому искусству.
Сегодня мы приняли участие в занятиях по психологии с Наргиз Саттаровой. Осваиваем навыки общения с посетителями, адаптации к различным ситуациям и сохранения эмоциональной устойчивости».
Тренинг прошёл в интерактивной форме: участники с помощью практических упражнений раскрывали внутренний потенциал, развивали коммуникативные навыки и приобретали опыт уверенного поведения перед аудиторией. Подчёркнуто, что полученные рекомендации будут иметь значение в дальнейшей профессиональной деятельности.
Отмечено, что данный подход направлен на формирование гидов как культурных посредников, способных достойно представлять национальное наследие и многовековую историю.
Инициатива соответствует духовно-просветительским реформам, реализуемым в Новом Узбекистане, включая идеи Третьего Ренессанса, и рассматривается как важный шаг в продвижении культурного наследия страны на международной арене.